UMÓW SIĘ NA KONSULTACJĘ

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 2 czerwca 2026 r.

REGULAMIN STUDIA CORPORESANO

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Edytę Janowską – Moskwa, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą: „CORPORESANO Trening personalny & Fizjoterapia EDYTA JANOWSKA-MOSKWA”, posiadającą numer NIP: 8133552984, numer REGON: 367116913.
  2. Korzystanie z usług Studia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  3. Studio świadczy usługi z zakresu fizjoterapii, treningu personalnego, treningu medycznego oraz treningu w parach.
  4. Fizjoterapeuta jest podmiotem leczniczym wykonującym działalność leczniczą. Usługi fizjoterapeutyczne świadczone są przez fizjoterapeutów posiadających prawo wykonywania zawodu nadane przez Krajową Radę Fizjoterapeutów.
  5. Fizjoterapeuta wykonuje zawód z należytą starannością, zgodnie z zasadami etyki zawodowej, poszanowaniem praw pacjenta, dbałością o jego bezpieczeństwo, z wykorzystaniem aktualnej wiedzy medycznej.

II. Umawianie wizyt

  1. Wizyty umawiane są telefonicznie pod numerem: .
  2. Studio nie prowadzi systemu rezerwacji online.
  3. Pierwsza wizyta obejmuje wywiad zdrowotny i diagnostykę funkcjonalną, której celem jest ustalenie diagnozy i zaplanowanie indywidualnego procesu terapeutycznego lub treningowego.

III. Odwoływanie i zmiana terminów wizyt

  1. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty powinny nastąpić co najmniej 24 godziny przed zaplanowaną wizytą, telefonicznie pod numerem .
  2. W przypadku nieodwołania wizyty w wymaganym terminie lub niestawienia się na wizytę bez uprzedniego poinformowania Studia, Studio zastrzega sobie prawo do obciążenia podopiecznego opłatą za odwołaną sesję w pełnej wysokości.
  3. Spóźnienie na wizytę powoduje skrócenie czasu sesji. Sesja kończy się o zaplanowanej godzinie, bez możliwości przedłużenia, chyba że harmonogram Studia na to pozwala.
  4. Studio zastrzega sobie prawo do odwołania wizyty w przypadku zdarzeń losowych, w tym choroby fizjoterapeuty lub trenera. W takim przypadku podopieczny zostanie niezwłocznie poinformowany o odwołaniu wizyty, a wizyta zostanie przełożona na uzgodniony termin.

IV. Płatności

  1. Płatność za usługi odbywa się po zakończeniu sesji - gotówką lub blikiem.
  2. Aktualne ceny usług dostępne są pod adresem: corporesano-rzeszow.pl/cennik.
  3. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany cennika. Zmiana cennika nie dotyczy wizyt już umówionych.

V. Zdrowie i bezpieczeństwo

  1. Podopieczny zobowiązany jest do poinformowania fizjoterapeuty lub trenera o aktualnym stanie zdrowia, przebytych urazach, operacjach, chorobach przewlekłych oraz przyjmowanych lekach przed przystąpieniem do pierwszej sesji, a także na bieżąco w trakcie trwania procesu terapeutycznego lub treningowego.
  2. Zatajenie informacji o stanie zdrowia odbywa się na wyłączną odpowiedzialność podopiecznego.
  3. Przed przystąpieniem do świadczeń z zakresu treningu personalnego zaleca się, by podopieczny skonsultował się z lekarzem w celu uzyskania zaświadczenia o braku przeciwwskazań do podjęcia aktywności fizycznej. Powyższe w szczególności dotyczy osób znajdujących się pod stałą opieką lekarza lub fizjoterapeuty.
  4. Przed przystąpieniem do świadczeń z zakresu fizjoterapii podopieczny wyraża świadomą zgodę na proponowane metody terapeutyczne. Fizjoterapeuta ma obowiązek informować pacjenta o jego prawach, udzielać informacji w zakresie udzielanych świadczeń, prowadzić i udostępniać dokumentację medyczną oraz zachowywać w tajemnicy wszelkie informacje przekazane przez pacjenta.
  5. Studio prowadzi dokumentację medyczną zgodnie z przepisami ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych udostępnia dokumentację medyczną pacjentowi lub jego przedstawicielowi ustawowemu, bądź osobie upoważnionej przez pacjenta. Podopieczny ma prawo wglądu do swojej dokumentacji medycznej oraz do otrzymania jej kopii.
  6. Wszelkie informacje dotyczące stanu zdrowia podopiecznego objęte są tajemnicą zawodową i nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody podopiecznego, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa.
  7. W przypadku pogorszenia samopoczucia podczas sesji podopieczny powinien natychmiast poinformować o tym prowadzącego. Studio nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia wynikające z niestosowania się do zaleceń fizjoterapeuty lub trenera.
  8. Studio nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody na osobie podopiecznego, jeżeli nie wynikają one bezpośrednio z winy fizjoterapeuty lub trenera.

VI. Zasady korzystania ze Studia

  1. Na teren Studia należy przychodzić w czystym stroju sportowym i obuwiu zmiennym.
  2. Podopieczny ma obowiązek posiadać strój i obuwie sportowe odpowiednie do rodzaju udzielanych świadczeń oraz ręcznik i wodę.
  3. Na teren Studia nie będą wpuszczane osoby będące pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.
  4. Podopieczny korzysta ze sprzętu wyłącznie pod nadzorem trenera lub fizjoterapeuty.
  5. Na terenie Studia obowiązuje zakaz palenia, spożywania alkoholu i stosowania środków odurzających.
  6. Rzeczy osobiste należy zabezpieczyć we własnym zakresie. Studio nie odpowiada za przedmioty pozostawione na terenie obiektu.
  7. Studio nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprzestrzegania niniejszego regulaminu lub zaleceń fizjoterapeuty i trenera.

VII. Skargi i reklamacje

  1. Wszelkie uwagi, zastrzeżenia i skargi dotyczące świadczonych usług można zgłaszać telefonicznie pod numerem lub na adres poczty elektronicznej: .
  2. Zgłoszenie powinno zawierać imię i nazwisko podopiecznego, opis zdarzenia będącego podstawą zgłoszenia oraz oczekiwany sposób jego rozpatrzenia.
  3. Zgłoszenie zostanie rozpatrzone w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania.
  4. Powyższy termin i tryb dotyczy wyłącznie usług treningu personalnego i medycznego. W zakresie usług fizjoterapeutycznych właściwą ścieżką jest tryb skargowy określony w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
  5. W zakresie usług treningu personalnego i medycznego, podopiecznemu będącemu konsumentem przysługuje prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, o których mowa w ustawie o prawach konsumenta. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne dla każdej ze stron.

VIII. Postanowienia końcowe

  1. Administratorem danych osobowych podopiecznych jest Edyta Janowska – Moskwa, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: „CORPORESANO Trening personalny & Fizjoterapia EDYTA JANOWSKA-MOSKWA”, posiadająca numer NIP: 8133552984, numer REGON: 367116913.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte zostały w Polityce Prywatności, dostępnej pod adresem: corporesano-rzeszow.pl/polityka-prywatnosci.
  3. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O każdej zmianie podopieczni zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie informacji pod adresem: corporesano-rzeszow.pl/regulamin.
  4. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie corporesano-rzeszow.pl/regulamin.
  5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności: ustawy - Kodeks cywilny, ustawy o zawodzie fizjoterapeuty, ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.